Horario

Jueves, de 9:00 a 14:00 h. y de 15:30 a 17:30 h.

Lugar

Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza

Fecha límite de inscripción

10/12/2025

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Taller práctico de diseño de indicadores del proceso de formación – 2ª edición

Modalidad

Presencial

Fecha inicio

11/12/2025

Duración

7 horas

365,00 €

*Bonificación máxima a través de Fundae 91 euros (Comida incluida en el precio del curso).

Adquirir el curso para varios empleados

Introducción

Dirigido a

Objetivos

Contenidos

Docente

Introducción

Disponer de una sistemática eficaz para diseñar los Indicadores clave del proceso de formación de la organización, que permita construir un único sistema de gestión que, de soporte a la estrategia, a los modelos de excelencia, a las normas de gestión con las que se trabaja y siente las bases para el cálculo del ROI de la formación

Dirigido a

  • Responsables de departamentos de formación.
  • Responsables de departamentos de gestión de personas.
  • Directores de calidad.
  • Directivos de empresa que desean conocer los fundamentos, frenos, palancas, sistemas y herramientas que son necesarios para mejorar su rendimiento empresarial.

Objetivos

  • Capacitar a los asistentes para diseñar los indicadores clave que requiera el proceso de formación
  • Estructurar un modelo de evaluación coherente.
  • Diseñar un conjunto equilibrado de indicadores que aporten valor a la organización y permitan evaluar el retorno de la inversión (ROI).

Contenidos

  • Conceptos y terminología (indicadores, objetivos, cuadro de mando)
  • Resultados de percepción y resultados de rendimiento
  • Definición de objetivos medibles. Orientación a resultados
  • Tipos de indicadores según Modelo Kirpatrick-Philips-ROI Institute
  • Identificación indicadores eficaces. Establecimiento de metas
  • Aplicaciones sectoriales

Docente

José Miguel Loyo,  Director de SENCO Consultores y Asesores, S.L. LinkedIn
Máster en Dirección de Empresas. Executive-M.B.A.
Dirección de Recursos Humanos en la empresa, por la UNED.
Licenciado en Filosofía y Letras, por la Universidad de Zaragoza. Estudios Empresariales, por la Universidad de Zaragoza

Consultor de organización y sistemas, Gestor Líder y Asesor Certificado de la EFQM (EFQM Certified Assessor). Acreditado por el Club de Excelencia en Gestión, Fundación Iberoamericana de la Calidad y por el Instituto Aragonés de Fomento. Auditor Jefe de Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 14001

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