Box Habilidades de Comunicación

Presentaciones Que Impactan y Dejan Huella (16/10/2024)

Objetivo: Aprende a diseñar y ejecutar presentaciones que capturan y mantienen la atención del público.

Contenido:

1. Diseña Presentaciones Inolvidables

• Estructura eficaz de una presentación.
• Uso creativo de apoyos visuales para reforzar tu mensaje.

2. Habla con Confianza

• Técnicas para controlar los nervios y proyectar seguridad.
• Mejora tu lenguaje corporal y tu uso del espacio.

3. Conecta con Tu Audiencia

• Estrategias para enganchar desde el primer minuto.
• Mantén la atención y la interacción a lo largo de tu presentación.

 Comunicación para la Resolución de Conflictos (30/10/2024)

Objetivo: Adquiere herramientas y técnicas de comunicación para gestionar y resolver conflictos de manera efectiva.

Contenido:

1. Comprende la Dinámica del Conflicto

• Identificación de tipos y causas de conflictos.
• Etapas y ciclo de resolución de conflictos.

2. Estrategias de Comunicación para Resolver Conflictos

• Técnicas de mediación y negociación.
• Comunicación asertiva y construcción de empatía.

3. Gestión de Emociones en Situaciones de Conflicto

• Reconocimiento y manejo de emociones en situaciones tensas.
• Técnicas para desescalar y resolver situaciones difíciles.

Comunicación persuasiva en Negociaciones (14/11/2024)

Objetivo: Desarrolla habilidades avanzadas de comunicación para negociar de manera efectiva y lograr resultados favorables.

Contenido:

1. Domina los Fundamentos de la Negociación

• Principios básicos y tipos de negociación.
• Cómo prepararte y planificar una negociación efectiva.

2. Comunicación Persuasiva en la Negociación

• Técnicas de influencia y persuasión.
• Importancia del lenguaje verbal y no verbal en la negociación.

3. Manejo de Objeciones y Conflictos

• Estrategias de comunicación para manejar objeciones y conflictos.
• Cómo mantener la calma y la claridad durante la negociación.

Liderazgo y Comunicación en Equipos de Alto Rendimiento (28/11/2024)

Objetivo: Mejora tus habilidades de comunicación para liderar equipos y fomentar la colaboración efectiva.

Contenido:

1. Comunicación en Equipos de Éxito

• Dinámicas de comunicación en grupos.
• Técnicas para fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.

2. Liderazgo Inspirador

• Estilos de liderazgo y su impacto en la comunicación.
• Cómo comunicar de manera inspiradora y motivadora.

3. Conduce Reuniones Productivas

• Planificación y ejecución de reuniones efectivas.
• Gestión del tiempo y participación activa de los miembros.

Comunicación Eficaz a Distancia: Videoconferencias, Emails y Teléfonos (12/12/2024)

Objetivo: Desarrolla habilidades para comunicarte efectivamente a través de videoconferencias, correos electrónicos y llamadas telefónicas.

Contenido:

1. Domina las Videoconferencias

• Preparación técnica y entorno adecuado.
• Lenguaje corporal y presentación personal en videollamadas.
• Mantén la atención y participación de los asistentes.

2. Escribe Correos Electrónicos que Funcionan

• Estructura y claridad en la redacción de emails.
• Técnicas para captar y mantener la atención del lector.
• Normas de etiqueta y profesionalismo en la comunicación escrita.

3. Eficiencia en la Comunicación Telefónica

• Técnicas para una comunicación clara y efectiva por teléfono.
• Manejo de situaciones difíciles y objeciones.
• Cómo finalizar las llamadas con acuerdos claros y seguimientos definidos.